AllRoad обезбедува сеопфатни логистички решенија и решенија за испорака. Лесно следете ги вашите пакети и добивајте ажурирања во реално време за патувањето на вашата пратка.
Обично може да потрае 24-48 часа откако пратката ќе биде обработена и подигната од AllRoad за бројот за следење да стане активен во нивниот систем и да прикажува ажурирања. Ако сè уште не работи по овој период, проверете го бројот со вашиот испраќач.
Не мора. Може да дојде до доцнење во следењето на ажурирањата, особено за време на долгите транзитни фази (како меѓународен превоз) или ако пакетот чека во објект за сортирање без да му треба скенирање. Почекајте уште неколку работни дена. Ако пакетот значително го поминал проценетиот датум на испорака и следењето останува стагнантно, контактирајте со Службата за корисници на AllRoad или со испраќачот за истрага.
Да, Go4Track.com е дизајниран да управува со следење за бројни превозници на глобално ниво, вклучително и меѓународни пратки со кои потенцијално управува AllRoad или неговите партнери. Едноставно внесете го вашиот број за следење на AllRoad во полето за следење на Go4Track.com и платформата ќе ги преземе најновите достапни ажурирања, вклучувајќи ги и царинските информации доколку е применливо.
Статусот „Исклучок за испорака“ значи дека непредвиден настан ја спречува испораката. Вообичаените причини вклучуваат недостапност на примачот, неточни детали за адресата, проблеми со пристапот до имотот или тешки временски услови. Проверете ги деталните информации за следење за специфики. AllRoad обично повторно ќе се обиде да достави или ќе обезбеди инструкции како да го реши проблемот или да го собере пакетот.
Најдоброто место за наоѓање на официјалниот број за контакт и други детали за поддршка за AllRoad е нивната официјална веб-локација за вашата одредена земја или регион. Побарајте страница „Контактирајте со нас“ или „Поддршка на клиенти“. Деталите за контакт може да бидат присутни и на вашата потврда или потврда за испорака.