СЛЕДЕЊЕ AJEX

СЛЕДЕЊЕ AJEX

AJEX: Следете ја вашата пратка низ Блискиот Исток и Азија

AJEX Logistics Services обезбедува брзи, сигурни домашни & меѓународни решенија за испорака на Блискиот Исток и Азија. Лесно следете ја вашата парцела.

Воведување на логистичките услуги на AJEX

Чекањето пакет може да биде исполнето со исчекување. Знаењето каде е вашата пратка носи мир на умот. Ако очекувате испорака со која управува AJEX Logistics Services, брзо растечки логистички провајдер специјализиран за Блискиот Исток и Азија, дојдовте на вистинското место. AJEX нуди сеопфатен пакет решенија за испорака, поврзувајќи ги бизнисите и поединците на клучните пазари како Саудиска Арабија, ОАЕ, Бахреин и Кина.

Клучно е да се внимава на патувањето на вашата парцела. Додека AJEX обезбедува сопствен систем за следење, користењето на универзална алатка за следење како Go4Track.com го поедноставува процесот, особено ако управувате со повеќе пратки од различни превозници. Go4Track нуди централизирана платформа за надградби за испорака во реално време за куририте ширум светот, вклучувајќи го и AJEX. Подготвени сте да видите каде е вашиот пакет? Следете ја вашата пратка AJEX сега.

Како да ја следите вашата пратка AJEX

Следењето на вашата парцела AJEX е едноставно. Потребен ви е само вашиот единствен број за следење и сигурна алатка како Go4Track.

Каде да го најдете вашиот број за следење AJEX

Вашиот AJEX број за следење (често се нарекува број на товарен лист или AWB) е клучот за отклучување на статусот на вашата пратка. Еве каде обично можете да го најдете:

  • Е-пошта за потврда за испорака: Кога испраќачот (на пр., онлајн продавач на мало) ќе ја испрати вашата нарачка преку AJEX, тие обично испраќаат е-пошта што го содржи бројот за следење.
  • Веб-локација/Апликација на трговецот: Ако нарачавте онлајн, проверете ја вашата историја на нарачки или страницата со детали на веб-локацијата или апликацијата на трговецот на мало. Бројот за следење често е наведен таму.
  • Физичка потврда: Ако сте ја испратиле пратката сами во сервисна точка на AJEX, бројот за следење ќе биде отпечатен на вашата сметка.
  • Известување за SMS: AJEX или испраќачот може да испрати SMS со детали за следење откако ќе се обработи пратката.

Броевите за следење AJEX обично следат одредени формати, често низа од броеви (на пр., 10-12 цифри). Секогаш проверувајте дали го имате точниот број.

Водич чекор-по-чекор користејќи Go4Track.com

Користењето Go4Track.com за вашето следење AJEX е едноставно:

  1. Посетете Go4Track.com: Отворете го вашиот веб-прелистувач и одете до Go4Track.com.
  2. Лоцирајте го полето за следење: Ќе видите истакната лента за пребарување на почетната страница дизајнирана за внесување броеви за следење.
  3. Внесете го вашиот број за следење AJEX: Внимателно напишете или залепете го целосниот број за следење AJEX во полето.
  4. Кликнете на „Песна“: притиснете го копчето за песна или притиснете Enter.
  5. Прикажи резултати: Go4Track автоматски ќе го открие превозникот како AJEX (или може рачно да го изберете ако е потребно) и ќе ги прикаже најновите информации за следење, вклучувајќи го тековниот статус и историјата на локација на вашата парцела.

Толку е лесно! Добивате надградби за испорака во реално време без потреба да посетувате повеќе веб-локации.

Објаснети вообичаени статуси за следење

Како што патува вашата парцела, нејзиниот статус за следење ќе се ажурира. Еве неколку вообичаени статуси што може да ги видите за пратки со AJEX:

  • Примени / регистрирани информации за испорака: AJEX ги доби деталите за испорака од испраќачот, но физичкиот пакет можеби сè уште не е во нивна сопственост.
  • Преземено / Собрано: курир на AJEX го подигна пакетот од испраќачот или од местото на пуштање.
  • Во транзит / пристигна во објектот за сортирање: Пакетот се движи низ мрежата AJEX, можеби помеѓу градови или центри.
  • Заминатиот објект: Пратката излезе од центар за сортирање или складиште на AJEX.
  • Излезен за испорака: Пакетот е на последниот камион за испорака и треба да пристигне наскоро, обично истиот ден.
  • Испорачана: Пратката успешно стигна до својата дестинација.
  • Обид за испорака / Исклучок од испорака: Курирот се обиде да го достави пакетот, но не можеше (на пр., нема никој дома, проблем со пристапот). Тие обично повторно ќе се обидат да достават или ќе дадат инструкции.
  • Се одржува на царина: За меѓународни пратки, пакетот минува низ процедури за царинење.

Разбирањето на овие статуси ви помага да знаете точно каде се наоѓа вашиот пакет во циклусот на испорака.

Преглед на компанијата AJEX

AJEX Logistics Services е основана во 2021 како заедничко вложување помеѓу Ajlan & Bros Holding, водечки саудиски конгломерат и SF Express, голем кинески логистички гигант. Со седиште во Ријад, Саудиска Арабија, AJEX е создаден за да го премости логистичкиот јаз и да ги подобри трговските текови меѓу Блискиот Исток и Азија, особено Кина.

Користејќи ја локалната експертиза на Ajlan & Bros и огромната мрежа и технологија на SF Express, AJEX брзо се етаблира како клучен играч во регионот. Тие служат на главните пазари, вклучувајќи:

  • Саудиска Арабија (КСА)
  • Обединети Арапски Емирати (ОАЕ)
  • Бахреин
  • Кина

AJEX се фокусира на обезбедување логистички решенија водени од технологијата, насочени кон клиентите. Нивните услуги задоволуваат широк спектар на потреби, од експресна испорака на пакети за бизниси со е-трговија до сеопфатна шпедиција и специјализирани решенија како логистика на ладен синџир. Нивната стратешка цел е да станат претпочитан логистички партнер за бизнисите кои работат во и помеѓу Блискиот Исток и Азија.

Информации за контакт на AJEX

Ако треба директно да контактирате со AJEX во врска со вашата пратка, прашања за царина или услуги, еве ги нивните примарни канали за контакт:

  • Официјална веб-локација: https://aj-ex.com/ (Обезбедува информации за услугата, портал за следење и формулари за контакт)
  • Телефонски броеви:
    • Саудиска Арабија бесплатен патарина: 800 101 0177
    • Бесплатен патарина од ОАЕ: 800 AJEXAE (253923)
    • Бахреин бесплатен патарина: 8003 2000
    • Кина: деталите за контакт може да варираат во зависност од услугата/локацијата (проверете ја веб-страницата или документите за испорака)
  • Е-пошта: Општите прашања често се упатуваат преку формулари за контакт на веб-локациите или специфични адреси дадени за време на резервацијата на пратката. Адресите на е-пошта за услуги на клиентите може да бидат како: [email protected] (Проверете ја официјалната страница за тековни адреси).
  • Социјални медиуми: AJEX одржува присуство на платформи како LinkedIn, што може да биде корисно за ажурирања на компанијата, но обично не за директна поддршка за испорака.

За најнепосредни ажурирања за следење, користењето на алатката за следење AJEX на Go4Track често е најбрзиот метод.

Услуги за испорака понудени од AJEX

AJEX обезбедува разновидно портфолио на логистички услуги прилагодени на различни потреби:

  • Domestic Express: Брза и сигурна испорака на пакети во Саудиска Арабија, ОАЕ и Бахреин. Нуди временски дефинитивни опции за итни пратки.
  • International Express: Го поврзува Блискиот Исток (КСА, ОАЕ, Бахреин) со Кина и потенцијално други глобални дестинации, нудејќи ефикасен прекуграничен превоз.
  • Решенија за е-трговија: Специјализирани услуги дизајнирани за онлајн бизниси, вклучувајќи складирање, исполнување, испорака до последната милја и опции за готовина при испорака. Има за цел да го рационализира синџирот на снабдување за е-трговија.
  • Шпедиција: Сеопфатни решенија за поголеми пратки, вклучувајќи воздушен и морски товар, управување со логистика за рефус стоки и транспорт од бизнис до бизнис.
  • Логистика на ладен синџир: Решенијата за транспорт со контролирана температура за чувствителни стоки како што се фармацевтски производи и одредени прехранбени производи, кои обезбедуваат интегритет на производот во текот на патувањето.
  • Царинење: Го олеснува непреченото минување на меѓународните пратки преку царината, манипулативната документација и процедурите.

Овој опсег му овозможува на AJEX да им служи на индивидуалните клиенти, малите бизниси и големите претпријатија со приспособена логистичка поддршка.

Време на испорака и следење ажурирања

Разбирањето на временските рокови за испорака и следењето на зачестеноста на ажурирањата помага да се управуваат очекувањата.

Проценети времиња на испорака

Времињата на испорака за пратките со AJEX се разликуваат врз основа на неколку фактори:

  • Потекло и дестинација: Домашните испораки во истиот град обично се најбрзи (често следниот ден), додека за меѓусебните или меѓународните пратки трае подолго.
  • Тип на услуга: Експресните услуги имаат приоритет за побрза испорака во споредба со стандардните или економичните опции.
  • Царинење: Меѓународните пратки подлежат на царинска обработка, што може да додаде време во зависност од регулативите и обемот на работа на земјата на дестинација.
  • Работни услови: викендите, државните празници и непредвидените настани (како времето) може да влијаат на распоредот на испорака.

Како општ водич:

  • Домашни (КСА, ОАЕ, Бахреин): Обично 1-3 работни дена.
  • Меѓународен (на пр., Кина до Блискиот Исток): Може да се движи од 3-7 работни дена или повеќе, во голема мера во зависност од царината и конкретната услуга што се користи.

Секогаш повикувајте се на проценетиот датум на испорака обезбеден за време на резервацијата или преку следење за најточна прогноза.

Кога да очекуваме ажурирања за следење

Ажурирањата за

СЛЕДЕЊЕ AJEX обично се случуваат на клучните моменти во патувањето на пратката:

  • Кога првпат се регистрирани информациите за пратката.
  • Кога пакетот е физички подигнат.
  • Како што пристигнува и заминува во главните центри за сортирање или транзитни точки.
  • Кога ќе се царинат (за меѓународни пратки).
  • Кога ќе излезе „Излезе за испорака“.
  • По конечната успешна испорака или ако обидот за испорака не успее.

Можете да очекувате ажурирања на секои 12-24 часа кога пакетот активно се движи. Може да има паузи во ажурирањата за време на транзитот за време на викендите, празниците или меѓународните натпревари на долги дестинации.

Што да направите ако следењето е одложено

Ако вашето следење на пакетот AJEX не е ажурирано неколку дена или пратката го поминала проценетиот датум на испорака:

  1. Внимателно проверете го најновиот статус: Проверете дали го разбирате последниот скениран настан. Ако е „Одржана на царина“, доцнењата се вообичаени и често се надвор од директна контрола на AJEX.
  2. Оставете доволно време: Особено за меѓународни пратки, може да дојде до доцнење. Почекајте дополнителни 1-2 работни дена надвор од проценката пред да ескалирате.
  3. Контактирајте со испраќачот: Ако сте нарачале од продавач на мало, тој може да има дополнителни увиди или може да иницира барање со AJEX.
  4. Контактирајте ја услугата за корисници на AJEX: Користете ги официјалните канали за контакт (телефон или веб-локација) обезбедени претходно. Подгответе го вашиот број за следење. Јасно објаснете ја ситуацијата. Тие можат внатрешно да го испитаат статусот на пратката.

Заеднички проблеми и ЧПП

Ова се одговорите на некои често поставени прашања во врска со следењето и испораката на AJEX.

Бројот за следење не работи

Ако вашиот број за следење AJEX не покажува резултати на Go4Track или на веб-локацијата AJEX:

  • Почекајте малку: Може да потрае до 24 часа (понекогаш и подолго за меѓународен) за бројот за следење да стане активен во системот откако ќе се создаде етикетата.
  • Проверете го бројот двапати: Проверете дали сте го внесле правилно, без печатни грешки или дополнителни празни места.
  • Потврдете го операторот: Проверете дали пакетот е навистина испратен преку AJEX. Понекогаш испраќачите користат повеќе оператори.
  • Контактирајте со испраќачот: потврдете дека го дале точниот број за следење и дали предметот навистина е испорачан.

Значењето на вообичаените статуси како „Во транзит“, „Надвор за испорака“

  • Во транзит: Ова е широк статус кој покажува дека вашиот пакет се движи во мрежата AJEX помеѓу објектите. Тоа не значи дека сè уште е на последниот камион за испорака, туку само дека напредува кон дестинацијата.
  • Излез за испорака: Ова е последната фаза пред пристигнувањето. Пакетот е натоварен во возилото за локална испорака и се очекува да биде испорачан истиот ден.

Како да ја смените адресата за испорака

Промената на адресата за испорака откако пратката е веќе во транзит може да биде предизвикувачка и не е секогаш возможна поради логистички ограничувања и безбедносни протоколи.

  • Веднаш контактирајте со AJEX: Ако треба да побарате промена на адресата, контактирајте со службата за корисници на AJEX преку телефон што е можно поскоро. Тие ќе ве известат дали промената е изводлива врз основа на моменталната локација и статус на пратката.
  • Бидете подготвени за одложувања: Ако е можна промена на адресата, тоа најверојатно ќе ја одложи испораката.
  • Интервенција на испраќачот: Понекогаш, само оригиналниот испраќач може да одобри промена на адресата.

Секогаш најдобро е да се осигурате дека адресата за испорака е точна кога ја поставувате нарачката.

Заклучок

AJEX Logistics Services е витален играч што ги поврзува бизнисите и потрошувачите низ Блискиот Исток и Азија. Без разлика дали испраќате или примате пакет, неопходно е да бидете информирани за неговото патување. Додека AJEX нуди сопствено следење, користењето на универзална алатка како Go4Track.com обезбедува удобен и централизиран начин за следење на сите ваши пратки.

Со Go4Track, добивате пристап до следење AJEX со ажурирања за испорака во реално време, што ви помага да го предвидите времето на пристигнување и ефикасно да управувате со вашите испораки. Не останувајте да погодувате - преземете ја контролата врз следењето на вашата пратка денес.

Уживајте во следењето без проблеми: Следете ја вашата пратка AJEX сега на Go4Track.com!

ЧПП

1. Колку време обично трае испораката AJEX?

Времињата на испорака зависат од услугата и маршрутата. Домашните пратки во KSA, ОАЕ или Бахреин обично траат 1-3 работни дена. Меѓународните пратки (на пр. Кина до Блискиот Исток) обично траат 3-7 работни дена или потенцијално подолго, земајќи го предвид царинењето.

2. Може ли да го следам мојот AJEX пакет без број за следење?

Не, следењето на пратка AJEX генерално бара единствен број за следење (AWB број). Ако го немате, контактирајте го испраќачот (компанијата или лицето кое го испратило предметот) за да го побарате. Службата за корисници на AJEX не може да ги лоцира пратките без важечки број за следење поради обемот на обработени пакети.

3. Што значи статусот за следење AJEX „Примени информации за испорака“?

Овој статус значи дека AJEX ги примил електронските детали за пратката од испраќачот и е генериран број за следење. Сепак, тоа не мора да значи дека AJEX сè уште има физичко поседување на пакетот. Следното ажурирање на статусот обично ќе биде „Собрано“ или „Собрано“ штом пакетот ќе влезе во нивната мрежа.

4. Зошто моето следење AJEX не се ажурира за неколку дена?

Ажурирањата за следење може да паузираат за време на долги транзитни краеви (особено меѓународни летови или поморски товари), за време на викендите/празниците или за време на царинењето. Ако доцнењето се чини претерано (на пр., повеќе од 3-4 работни дена без ажурирање за активно подвижна парцела или поминат од проценетиот датум на испорака), контактирајте со службата за корисници на AJEX или со испраќачот за истрага.